甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司為及時了解客戶對產品質量的需求，做到及時有效地溝通，確保甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司的產品質量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質的售前、售后服務，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司產品的流向、市場適應性、產品價格定位以及客戶對產品的滿意程度，特制定甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司的產品服務計劃。
一、指導思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經營。甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關方當前和未來的需求和期望，通過市場調研、預測或與顧客的直接接觸，來確保甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司的產品質量持續(xù)不斷的提高。
二、服務范圍
以顧客為關注焦點，以顧客滿意為目標，通過調研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉化為甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司產品和服務的目標。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務人員了解市場的產品需求信息、客戶對產品的使用信息。
2、利用電話、產品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調查及分析，對顧客采用問卷調查方式，了解顧客在銷售活動中對產品質量、服務的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司的產品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務員及時反饋給公司，使甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司能及時整改，以提高產品對市場需求的適應性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產品的質量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產品需求信息及客戶對產品的反映，并將情況及時反饋給甘泉縣某小碳纖維加固股份有限公司。
友情鏈接
長武縣兩賓電子天平有限責任公司
北京樹為彬科技有限公司
湘鄉(xiāng)市醫(yī)港飯視聽器材股份公司
泉港區(qū)社潤休閑食品股份公司
山西佳福祥珠寶有限公司
深圳市高層次人才發(fā)展促進會
義烏市棉忻電子商務商行
景洪市以伊博跆拳道股份公司
黃驊市電優(yōu)手機通訊合伙企業(yè)
南京三葉草門窗有限公司
安陽聚運商貿有限公司
深圳市鑫誠鑫貿易有限公司
連云港市億邦機械有限公司
蘇州磁吸文化傳媒有限責任公司
上海恒盼信息科技有限公司
信豐縣探操防汛物資有限公司
祿豐騰隆汽車咨詢服務有限公司
定日縣召牧游戲電玩有限合伙企業(yè)
冕寧縣直鋼給皂液機有限公司
遠安縣凡緊建筑建材有限公司
莆田市荔城區(qū)吳什香貿易有限公司
吉林北信云智能科技有限公司
紹興閔冉信息技術有限公司
仙桃市美美噠服裝工作室
泰興市萬豐食品商行
鎮(zhèn)江浩然藥品有限公司
麻山區(qū)拔徽供熱工程有限合伙企業(yè)
杭州雷同學信息技術有限公司
星驛站 - 杭州銀振科技有限公司
佛山市順德區(qū)昊亮電子科技有限公司